Wir verstehen uns als Premiumdruckerei und kennen auch in Sachen Auflage keine Grenzen. Bei höherem Auflage-Volumen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail – gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre Anfrage.

Im RGB-Farbraum arbeiten Monitore oder beispielsweise Scanner. Alles was Sie auf dem Bildschirm sehen, zum Beispiel im Internet oder bei PowerPoint Präsentationen, wird im RGB-Modus dargestellt. Der RGB-Modus eignet sich jedoch nicht für den Druck – sollten Sie mit diesem Thema nicht vertraut sein oder nicht sicher sein, ob Ihre Druckdaten im richtigen Farbmodus angelegt sind, brauchen Sie sich auch hier keine Sorgen zu machen. Mit unserem Premium-Datencheck analysieren wir Ihre Druckdaten bis ins letzte Detail und korrigieren für Sie entsprechende Mängel. Anschließend kontaktieren wir Sie nochmals zur Freigabe der Druckdaten – Sie sind dann auf der sicheren Seite, dass Ihre Druckdaten auf unsere Druckmaschinen optimal angepasst sind und haben die Sicherheit, dass entsprechende Druckmängel durch fehlerhafte Druckdaten ausgeschlossen sind. Bei weiteren Fragen zum Thema RGB-Farbraum kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

CMYK steht für Cyan, Magenta, Yellow und Key (Schwarz). Für den Druck ist es wichtig, dass alle Ihre Bilddaten und Farben immer im CMYK Modus angelegt sind. Löschen Sie bitte alle unnötigen Farben aus Ihren Druck-Dokumenten und verwenden Sie für Druckdaten keine Bilder oder Farben im RGB Modus. Damit stellen Sie sicher, dass keine Farbabweichnungen auftreten und ein optimales Druckergebnis gewährleistet werden kann. Sollten Sie zu diesem Thema noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie ganz auf Nummer sicher gehen möchten, wählen Sie in unserem Online-Konfigurator einfach die Option "Premium Daten-Check" – unsere Druckspezialisten prüfen anschließend Ihre Druckdaten und korrigieren gegebenfalls entsprechende fehlerhafte Druckdaten.

Profis und Werbeagenturen arbeiten in der Regel mit Software-Produkten von Adobe. Sie können beispielweise Adobe InDesign oder Adobe Illustrator, auch Adobe Photoshop für die Erstellung Ihrer Druckdaten verwenden. Es ist dabei nicht zwingend notwendig immer mit den neuesten Versionen zu arbeiten, auch mit älteren Versionen der Adobe Programme können Sie einwandfreie Druckdaten erzeugen. Weitere gängige Programme sind zum Beispiel Quark Express, Gimp, Corel Draw oder PageMaker (dieses Programm ist jedoch schon sehr veraltet, aber dennoch können Sie damit Druckdaten herstellen). Als Druckdatei erzeugen Sie dann ein PDF X-3 – dies ist das ideale Dateiformat für Druckereien und kann von uns noch entsprechend nachoptimiert und korrigiert werden.

Das geht ganz einfach. In unserem Konfigurator haben Sie die Möglichkeit Ihre Druckdaten hochzuladen. Nutzen Sie dafür einfach die Option "Datei auswählen", suchen Sie dann die Datei auf Ihrem Rechner und bestätigen Sie die Auswahl der Datei. Sobald Sie nun Ihre Druck-Konfiguration in den Warenkorb legen, beginnt gleichzeitig auch der Upload (Übermittlung) Ihrer Druckdaten auf unseren Server. Unsere Service-Mitarbeiter erhalten dann zu Ihrer Bestellung einen Link zu Ihren Druckdaten und können diese von unserem Server downloaden. Sollten Sie versehentlich falsche Druckdaten übermittelt haben, kontaktieren Sie bitte einfach unser Service-Team – alles weitere wird dann umgehend mit Ihnen besprochen. Im Falle, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht in unserem Online-Shop getätigt haben, können Sie die Druckdaten im Warenkorb wieder löschen – hierzu müssen Sie dann bitte die Konfiguration Ihrer Bestellung nochmals ausführen und die neuen Druckdaten erneut uploaden und die neue Druck-Konfiguration in den Warenkorb legen.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Druckdaten in folgenden Dateiformaten zu übermitteln: .PDF (empfohlen), .JPEG, .TIFF, .EPS, .ZIP (falls Ihre Druckdaten eine Dateigröße von ca. 10 MB überschreiten oder wenn Sie mehrere Dateien gleichzeitig übermitteln möchten, empfehlen wir den Upload als .ZIP-Datei).

Auch das ist kein Problem. Senden Sie uns Ihren Datenträger einfach per Post an unsere Firmen-Adresse. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Bestellung dann nicht über unseren Online-Shop abwickeln können. Unser Online-Konfigurator ist darauf ausgelegt, dass wir die gesamte Bestellung inklusive Druckdaten online abwickeln können. Natürlich haben Sie die Möglichkeit mit unserem Service-Team ein individuelles Angebot per Telefon oder E-Mail anzufragen - in diesem Fall können Sie uns nach Auftragsbestätigung gerne auch Ihre Druckdaten per CD/DVD oder USB-Stick zusenden. 

Technische Probleme lassen sich leider niemals völlig ausschließen. Die Ursache für dieses Problem kann mehrere Gründe haben. Evtl. ist Ihre Internetverbindung während der Übermittlung der Druckdaten abgerissen oder Sie verwenden eine ältere Browser-Version, auf die unser Online-Konfigurator nicht optimiert wurde. Vielleicht ist Ihre Datei einige hundert Megabyte groß und der Upload dauert deshalb so lange oder bricht ggf. ab. Sollten diese oder andere Probleme bei Ihnen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail - wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

Bei einem Farbauftrag über 300% wird zu viel Farbe auf das Papier gedruckt. Das Papier kann dann die Farbe nicht mehr richtig annehmen. Die negativen Auswirkungen sind längere Trockenzeiten und schlechtere Druckergebnisse. Wenn Sie ein sattes, tiefes und für unsere Druckmaschinen optimales Schwarz drucken möchten, empfehlen wir das Schwarz in folgenden CMYK-Werten zu definieren: C50 M30 Y30 K100 - anstatt C100 M100 Y100 K100.

Um eine optimale Druck-Qualität zu erreichen, empfehlen wir eine Mindestauflösung von 300dpi für alle Grafiken und Bilder. Bitte beachten Sie, dass zum Beispiel Bilder aus dem Internet immer nur eine Auflösung von 72dpi haben und somit nicht für den Druck geeignet sind. Bei Strichvorlagen empfehlen wir eine Mindestauflösung von 900 - 1200 dpi (Größe 1:1).

Selbstverständlich. Als Premium-Druckerei wollen wir Ihnen beste Qualität gewährleisten – deshalb nehmen wir uns auch die Zeit um Ihre Daten vor dem Druck zu kontrollieren. Die Standard-Kontrolle ist in unserem Druckpreis bereits mit enthalten, somit entstehen Ihnen keine Mehrkosten. Wenn Sie einen Premium Daten-Check wünschen, können Sie diesen als Option in unserem Konfigurator mit angeben. Beim Premium Daten-Check kontrollieren wir Ihre Daten bis ins letzte Detail und korrigieren gegebenfalls auch fehlerhafte Druckdaten oder Ungenauigkeiten für Sie. Nach der Korrektur erhalten Sie die modifizierte Datei nochmals zur Ansicht und Freigabe. Unser Premium Daten-Check ist insbesondere bei hohen Auflagen und bei Einsatz von Sonderfarben und besonderen Stanzformen sehr zu empfehlen. Unseren Premium Daten-Check können Sie für geringe Mehrkosten zu Ihrer Druckkonfiguration hinzufügen.

Grundsätzlich empfehlen wir 3mm Beschnitt an jeder Seite Ihrer Druckdatei. Bei Zuschnitt Ihres Druckauftrages können in der Weiterverarbeitung durch Wärme oder Feuchtigkeit kleine Toleranzen auftreten. Damit diese beim Endprodukt nicht sichtbar sind und wir ein einwandfreies Druckergebnis erzielen können, sollten Ihre Druckdaten an jeder Seite mit 3mm Beschnittzugabe angelegt werden. Ein Etikett oder Aufkleber in der Größe 200x100mm muss dann im Endformat inkl. Beschnittzugaben mit 206x106mm angelegt sein. Grafiken, Bilder und Hintergründe sollten immer über den Druckrand hinaus gehen - also in den Beschnitt laufen. Wichtige Textelemente sollten jeweils mindestens 3mm, besser 6mm vom Papierrand eingerückt platziert werden. Mit der Beschnittzugabe stellen Sie sicher, dass sogenannte Blitzer (weiße Linien) am Rand Ihres Print-Produktes vermieden werden. Bitte beachten Sie auch, dass wir keine Garantie für Blitzer übernehmen können, wenn Ihre Druckdaten nicht korrekt angelegt waren. In diesem Falle wäre dies kein Reklamationsgrund. Gehen Sie hier auf Nummer sicher und wählen Sie in unserem Online-Konfigurator unseren Premium Daten-Check dazu - bei diesem Check werden wir versuchen (dies ist nicht immer möglich) Ihre Druckdaten entsprechend so anzupassen, dass die benötigten Beschnittzugaben in den Druckdaten enthalten sind.

Wenn Sie Probleme vermeiden wollen und eine hohe Druckqualität wünschen, sind Office-Programme zur Druckdatenherstellung nicht zu empfehlen. Wir empfehlen Ihnen die entsprechend dafür geeigneten Programme von Adobe, wie zum Beispiel Adobe InDesign, Illustrator oder Photoshop - auch Programme von anderen Anbietern wie Corel Draw oder QuarkXPress können wir empfehlen. Als Open Source Programm empfehlen wir das Grafik-Programm Gimp. Sollten Sie keine Möglichkeit haben mit diesen Programmen zu arbeiten, können wir Ihnen gerne eine unserer Partner-Agenturen empfehlen, die Ihnen die Druckdaten professionell aufbereiten.

Wir empfehlen eine logische und leicht nachvollziehbare Bezeichnung Ihrer Druckdaten. Ein Beispiel: Sie haben eine Vorder- und eine Rückseite zu bedrucken – hier empfiehlt sich dann eine Bezeichnung wie zum Beispiel etikett_front.pdf und etikett_back.pdf. Je verständlicher Ihre Dateien benannt sind, umso weniger Aufwand ist es auch für uns, um evtl. bei Unklarheiten nochmals Rücksprache halten zu müssen oder gar wegen unsachgemäßer Bezeichnung Fehler zu produzieren. All dies lässt sich mit einer einfachen und logischen Bezeichnung der Dateien vermeiden.

Grundsätzlich übernehmen wir im Standard-Datencheck keine Verantwortung für fehlerhafte Rechtschreibung, Tipp- oder Satzfehler. Wenn Sie ganz auf Nummer sicher gehen möchten und einen Korrektorats-Check wünschen erstellen wir Ihnen hierfür gerne ein individuelles Angebot nach Absprache. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail - wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Wünsche mit Ihnen besprechen.

Generell können wir Druck-PDFs ab Version 1.4 (Acrobat 5) verarbeiten. Agenturen oder Grafik-Profis liefern uns PDF-X3 - im Moment der ideale PDF-Standard der von uns am besten verarbeitet werden kann. Bei Fragen zu PDF-Versionen bzw. Unterschieden kontaktieren Sie uns bitte telefonsich oder per E-Mail.

Wir können alle gängigen Dateiformate verarbeiten, die für den Druck optimiert sind. Optimal für einen reibungslosen Ablauf und perfekte Druckergebnisse sind folgende Dateiformate empfehlenswert: .JPG, .TIFF, .EPS, .PDF, .PS mit einer Mindestauflösung von 300dpi bzw. 118 Pixel/cm. Mit diesen Dateiformaten, Auflösungen und bei Beachtung druckspezifischer Aufbereitung der Daten können wir Ihnen ein qualitatives Druckergebnis garantieren. Bitte verwenden Sie auch eine möglichst geringe Kompression, um Qualitätsverluste auszuschließen.

Grundsätzlich können wir alle Daten in jedem Farbraum verarbeiten. Allerdings müssen wir vor dem Druck Ihre Druck-Daten immer in den CMYK-Farbraum umwandeln. Hierbei kann es zu leichten Farbabweichungen kommen - deshalb ist es immer empfehlenswert Druck-Dateien von Anfang an im CMYK-Farbraum anzulegen. Schrille, kräftige Farben auf dem Monitor im RGB-Farbraum werden im Offset-Druck nicht so kräftig wie auf dem Monitor erscheinen.

Soweit nichts anderes angegeben ist, wird immer auf unseren großen Offset-Druckmaschinen gedruckt.

Generell versuchen wir als Premium-Druckerei all Ihren Wünschen nachzukommen. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen finden wir fast immer eine zufriedenstellende Lösung und können auch Sonderwünsche, Besonderheiten und schwierige Anforderungen meistern.

Mit der Bezeichnung 4/0 ist gemeint, dass nur die Vorderseite bedruckt wird. Mit 4/4 ist gemeint, dass Vorder- und Rückseite bedruckt werden.

Wenn Sie uns Druck-Daten im RGB-Farbraum zur Verfügung stellen, müssen wir diese immer in den CMYK-Farbraum umwandeln. Hierbei kann es zu Farbverschiebungen kommen. Es ist deshalb empfehlenswert Druck-Daten immer von Anfang an im CMYK-Farbraum aufzubauen, um später unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Natürlich stehen wir Ihnen hier mit vielen Jahren Erfahrung mit Rat und Tat zur Seite.

Der Druck mit Sonderfarben ist selbstverständlich möglich. In unserem Online-Konfigurator haben Sie die Möglichkeit bis zu 2 Sonderfarben Ihrer Druck-Konfiguration hinzuzufügen. Sollte Ihnen das nicht ausreichen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder via E-Mail.

Das ist für uns Standard und ist auch in allen Preisen bereits inkludiert. Bei Standard-Produkten erhalten Sie einen Digital-Proof zur Freigabe, bei außergewöhnlichen und aufwendigen Projekten erhalten Sie einen standverbindlichen Korrekturplott.

Auch das ist selbstverständlich möglich. Sie haben die Möglichkeit beim Bezahlvorgang eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Viele unserer Agentur- oder Wiederverkäufer-Kunden nutzen diese Option um unnötige Versandlaufzeiten und zusätzliche Kosten einzusparen. Wir liefern Ihren Auftrag dann neutral und zuverlässig direkt zu Ihrem Endkunden.

Versandkosten pro Bestellung: 2,98 Euro.

Selbstverständlich können Sie Ihren Druckauftrag auch direkt bei uns abholen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Abholtermin mit unserem Service-Team.

Da wir eine Premium-Druckerei sind versuchen wir selbstverständlich Reklamationen durch unser gezieltes Qualitätsmanagement zu vermeiden. Falls Sie dennoch etwas zu beanstanden haben, bitten wir Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bestell-Nummer aus unserem Online-Shop bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell und unkompliziert bearbeiten können.